内部冲突 · 分项说明
概念说明
内部冲突是人物用两套不能互相换算的评价尺度衡量同一个行动：一套尺度算出的得，无法折算成另一套尺度里的失，因而没有“总分更高”的选项替他结束选择。核对时先找出人物实际使用的评价词，再试着把一边的损失换算成另一边的收益；若换算不成立，且两套尺度都由他认领，冲突就在内部。若两套标准有共同上级标准可以折算，或人物只是信息不足、偏好未定，就不算；也不要求人物表现出痛苦。
判断方法
判断内部冲突，先在一次具体选择前后取三个观察点：决定前，人物反复确认什么、回避什么；决定时，他把哪一项降为可以延后的条件，又保留哪一项；决定后，他是否回头补救、隐瞒或重新争取被放下的一项。三项连起来看，若两项要求都出自他本人且无法同时兑现，才记为内部冲突；若他只是舍不得已失去的东西，记为失落而非冲突。
适用边界
内部冲突的前提是两项要求都属于同一人物自己的评价，而不是甲要求他这样、乙要求他那样；若他只是夹在两名他人之间，应先记为外部压力。群像场面中的多人分歧也不能拼成他一个人的内心对立，执行集体决定时的不适同样不足以单独成立。判断单位是一次具体选择，选择结束后新出现的要求要重新核对，不能把前后几次取舍合并成持续对立。
读者评论
行文挺克制，不吹不黑，这种态度难得。
有个疑问，第一人称写久了会不会显得太窄？
这内容做成小册子随身翻挺好。
不一定吧，有的人天生就会读，说不出道理也读得懂。